Deine Bestellung bei der erdbeerwoche (Bestellung / Bezahlung / Versand)

Wie kann ich bezahlen?

Bei der erdbeerwoche hast du die Möglichkeit aus drei verschiedenen Bezahlmöglichkeiten auszuwählen:

1. Vorkasse bzw. Vorab Überweisung:

Du wählst im Warenkorb als Zahlungsart "Vorkasse ". Nachdem du deine Bestellung abgeschickt haben erhältst du von uns per E-Mail eine Bestellbestätigung mit einer Zahlungsaufforderung. Bitte überweise den Betrag deiner Bestellung innerhalb einer Woche auf unser Konto:
Bankverbindung
Kontonummer: 2020204
BLZ: 38282
 Raiffeisenbank Passail
IBAN: AT28 3828 2000 0202 0204
BIC: RZSTAT2G282

Du kannst deine Zahlung sowohl online als auch per Zahlschein tätigen. Bitte gib aber in jedem Fall die Bestellnummer (diese erhältst du per Email als Bestellbestätigung) und deinen vollständigen Namen an. Deine Bestellung wird nach Eingang deiner Zahlung verschickt.

2. PayPal

PayPal ist eine einfache und sichere Möglichkeit bei uns zu bezahlen. Zudem trifft die Zahlung sehr schnell ein, so dass die Bestellung umgehend bearbeitet werden kann.
Vorteile von PayPal:
Keine Gebühr für Neuanmeldung
Kostenlos online oder per Handy einkaufen.
Sicher: Deine Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. 
Einfach: Du bezahlst mit zwei Klicks.

3. Kreditkarte VISA | MasterCard | American Express

Ohne Registrierung: Als PayPal Gast kannst du sicher und bequem wie gewohnt mit deiner Kreditkarte bezahlen, ohne dir ein offizielles PayPal-Konto anzulegen.
Dein Vorteil: Kostenloser PayPal-Käuferschutz in unbegrenzter Höhe.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, bei der erdbeerwoche gibt es keinen Mindestbestellwert. Natürlich wird es aber für dich günstiger, wenn du z.B. unsere Kombi-Angebote nutzt.

In welche Länder versendet die erdbeerwoche?

Deine Bestellung bei der erdbeerwoche wird nach Österreich und nach Deutschland geliefert. Wenn du in einem anderen Land wohnst, dann schreibe uns bitte eine Mail an info@erdbeerwoche.com  und wir informieren dich über deine individuellen Versandkosten.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Lieferung innerhalb Österreichs: Es gibt keinen Mindestbestellwert. Die Versandkosten betragen bis inklusive 20 Produkte innerhalb Österreichs € 5,90.

Lieferung nach Deutschland: Es gibt keinen Mindestbestellwert. Die Versandkosten betragen bis inklusive 20 Produkte nach Deutschland € 8,90.

Die Versandkosten werden bei jedem Produkt gesondert ausgewiesen.

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferung erfolgt ab Lager und ausschließlich innerhalb Österreichs und Deutschlands. Sofern nicht beim Angebot anders angegeben, werden die Bestellungen binnen 2-3 Werktagen verschickt und sind dann innerhalb 2-10 Werktagen bei dir (in jedem Fall innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen).

Wie funktioniert der Rückversand?

Wir packen jedes Päckchen für dich mit viel Sorgfalt. Falls uns doch einmal ein Fehler passiert, bitten wir dich um Entschuldigung und senden dir natürlich sofort die korrekte Bestellung nach. Für Reklamationen verwende bitte unseren Retourenschein, den du unter www.erdbeerwoche-shop.com/retoure herunterladen kannst. In unseren AGBs findest du ausführliche Informationen, wie der Rückversand funktioniert.
Bitte berücksichtige, dass jeder Rückversand Kosten und CO2 verursacht. Vielleicht brauchst du aber ja sowieso gerade eine Geburtstagsgeschenk für deine Freundin oder du kannst die Produkte in deiner WG weitergeben.

Was bedeutet Kleinunternehmerregelung und warum wird bei der erdbeerwoche keine Mehrwertsteuer ausgewiesen?

Sämtliche in unserem Webshop angegebenen Preise verstehen sich in EURO. Die Mehrwertsteuer wird nicht gesondert ausgewiesen, da wir in der Kleinunternehmerregelung und somit umsatzsteuerbefreit sind. Das macht für dich als Kundin aber keinerlei Unterschied! Alle unsere Preise sind Endpreise, lediglich nicht enthalten sind die Versandkosten.